“中了一等奖,可以1折价格购买翡翠!”近日,不少消费者在商场购物时遭遇了意外“惊喜”,但工商部门接到的投诉却显示,部分商场近期举办的抽奖式有奖销售成了商家“圈钱”陷阱,不少消费者“中奖”如同“中计”。
低价珠宝进商场身价倍增
胡女士与老伴儿从内蒙古来京,在海淀一家大商场花600多元购买了两双皮鞋。商家告知胡女士可以抽两张奖券。胡女士抽奖后,工作人员告诉她中了两块玉石,但大一点的需交费295元,小的则交195元,消费者又花费490元才拿到了这两块玉石。
“购物超过500元有抽奖的机会,一等奖奖品是1折购买玉石。”另一位消费者张女士告诉记者,近期在方庄一家商场购物后,原价12000元的翡翠最终只花了1200元,鉴定证书显示为翡翠A货。张女士原本以为捡了大便宜,可找行家一看,商场促销的翡翠是低档货,玉石原价被抬得非常高,打完折店家还是可以赚不少。
商家涉嫌虚假宣传强制消费
“通过搞免费抽奖,然后以大额折扣吸引消费者购物,这是一种营销策略。”一位业内人士表示。而工商部门则认定,商家侵犯了消费者的知情权,有强制消费的嫌疑,并存在不正当竞争和虚假宣传行为。据了解,海淀消协工作人员与胡女士购物的商家联系调解后,商家最终为消费者办理了退费。
消协方面分析认为,面对“中奖”喜讯,消费者往往心里一高兴,防线就松了,不良商家会利用消费者这种心理,制造各种中奖“陷阱”,使消费者在不知不觉中“中计”。实际上,如果奖品仍需消费者掏腰包,消费者就应该醒悟这是中奖陷阱,涉嫌强制消费和虚假宣传。而且消费者有权拒绝因中奖而强迫进行的消费。本报记者 窦红梅
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“中奖陷阱”须提防
消协提示,除了上述“陷阱”外,还有至少4种以中奖为名的圈钱陷阱。
第一种是商品包装中奖,即在一些商品包装内,附有“中奖说明”,价值几元钱的小商品会“中得”上千元甚至几万元的奖金,以此刺激消费者购买;
第二种为手机短信中奖;
第三种为固定电话中奖,无孔不入的行骗者通过拨打家庭固定电话,称电话用户中了奖需支付个人所得税等实施诈骗;
第四种为网络中奖,不法分子在微博、QQ等常用网络聊天工具、博客网页中发布中奖信息,诱使网民登录骗子网站。
工商部门提示,得到任何中奖信息,消费者不要急于兑奖、急于汇款,而是要冷静辨其真伪,必要时可通过当地工商部门及当地公证处查询。
来源:北京日报