2月8日春运进入第五天。13时15分G1456次作业。上饶车务段弋阳站高铁客运值班员王瑾、客运员吴云忠出场立岗。G1456次停妥后，3号车厢后端门有一男性旅客利用停车的两分钟时间在站台边缘上溜达闲玩，吴云忠见状立即上前提醒他注意安全。G1456次开车后，该旅客并不急着出站，脸上显露着焦虑，望着吴云忠却欲言又止。吴云忠随即上前询问，得知，该旅客姓王，乘车前往金华。刚才在站台上，手中把玩的一块直径约10CM的玉石把件从手中滑落，掉入站台下的股道内，玉石价值上万元。因此，不得已下车而耽误行程。吴云忠即刻将情况通报给客运值班员王瑾。
二人根据列车运行情况，确认二号站台在半个小时内无高铁列车。随后找来木棍、笸箕将掉入股道内的玉石拾起，交还失主，为旅客挽回了不菲的经济损失。王姓旅客激动的拉着二人的手不知说什么好。“谢谢！谢谢！晚上我请客。”二人连忙答道：“为你排忧解难，是我们应该的。请客就不必了，你还是乘坐后面的高铁到金华去吧，在外出行要注意安全。”14时06分，王姓旅客踏上了前往金华的G1354次列车，在门边挥手向二人致意，感激的目光随着列车远去。(黄定坤)
