“我用我的名字做品牌,对每一件商品用我的人格、以我一生的名誉做担保。如果我把张铁军的品牌做臭掉,就相当于我这个人也臭掉了!”
春秋时期,赵国蔺相如完璧归赵的故事无人不晓,当年秦国为得此玉愿以15座城相交换。虽然和氏璧的下落至今未明,但宝玉在古代被视为国宝却是不争的事实。
“玉文化在中国有八千多年的历史,
翡翠在清朝时期就是我国皇家贵族享用的玩物,一直以来受全世界收藏家的追捧,有很高的收藏价值。由于我国解放后大量
翡翠珠宝流向国外,所以好的翡翠在中国才刚刚开始被挖掘。”说这句话的人是张铁军。
张铁军是谁?也许你在媒体上看到过,在爱好玉器的收藏者和消费者嘴里听说过。走进上海城隍庙“老饭店”隔壁的百年老店“珠玉汇市”,也许你会恍然大悟:张铁军不就是响当当的翡翠品牌吗?是的,张铁军是个品牌,也是一个企业家,他就是上海张铁军珠宝集团董事长。
在“珠玉汇市”二楼的会客厅,《浙商》记者见到了张铁军本人,大耳朵、大鼻头,用民间的说法就是有福相。“你早来半小时就好了,刘晓庆半小时前还在我这儿选翡翠呢。”张铁军笑着跟《浙商》记者说道。
来这儿买翡翠的不乏社会各界名流,因为这些翡翠都由张铁军每年亲自去缅甸挑选,然后由玉雕大师亲手雕刻而成,所以很受欢迎。在缅甸边贸做翡翠原料生意的缅甸商人,都称他为“中国毛皮多”(缅语:中国翡翠大王)。
“翡翠大王”的玉石皇宫
张铁军是浙江嵊州人,15岁开始就学做铜匠维持生计。“文革”结束后,一次偶然的机遇使他与翡翠结下一生的缘分。
“小时候,城市里的文物商店常来农村收古玩,他们一两年来一次,每次也只呆三四天。”张铁军看到很多农家都愿意将家里的“破烂”拿出来换钱,而且还价格不菲,于是就要来了文物店的地址,“我是当地人,人熟地熟,向同乡四邻收购东西自然要比城里人方便,而且收购翡翠等玉器比做铜匠更容易赚钱,所以从此我就做起了旧器收购。”
从自己单干式的“收”与“卖”,到如今翡翠的采购、加工、销售一条龙,翡翠在张铁军心中早已不是一宗买卖、一笔生意那么简单。
“我要盖一座玉石皇宫,那里有一个博物馆,将放满我毕生所藏以及天下最宝贵的翡翠珠宝。”
张铁军口中的玉石皇宫正是他近期的新项目??上海玉博园。它位于浦东浦江镇与三林镇之间的浦星路、芦恒路交汇处,占地60多亩,先期投资5亿元,目前正在紧锣密鼓的筹建中。这是张铁军心中的玉石皇宫,集玉器文化研究、产品设计、生产销售、人才培养之大成,将成为亚洲最高端的玉器产品研究、设计、生产、交易中心。
这是张铁军的心头大事,每一天他都会翻阅上海玉博园精美的设计画册。“‘玉博园’建成后,一定会吸引更多的工艺名家、名师聚集于此。”张铁军颇为自信地对记者说。
用名字做品牌
张铁军用自己的名字做品牌已经十几年了。而十几年前,在国有企业当道的背景下明目张胆地标榜自己是私人的企业,风险可想而知。
“我当时是下了很大的决心和胆量,我用我的名字做品牌,对每一件商品用我的人格、以我一生的名誉做担保,保证商品的质量。如果我把张铁军的品牌做臭掉,就相当于我这个人也臭掉了!”张铁军十分坚定地说,“这也是我对自己的督促,我宁可损失钱也一定要做好!”
买珠宝玉器最怕的是买了假货,针对顾客的这一心理,2001年,张铁军就在全国首创了售后服务“三承诺”:只要是从张铁军这里买的翡翠或珠宝,一可8折回购;二可原价调换;三可去指定的银行办理质押贷款。
“只要是从我这里买走的翡翠,我们就对其终生负责。如果一段时间后想换个好的,只要补差价就能原价调换,如果真的需要用钱我们还可以回购。”这样的售后承诺保证了产品的信誉,也立刻打消了顾客所有的顾虑。“如果是不保值商品或售假货的商店,是断然不敢做出回购承诺的。”
网罗大师提升价值
“要把翡翠做到最顶端就必须培养玉雕大师,普通技术工做的东西可能只值10万元、20万元,而大师级别做的东西可能就值50万元甚至100万元。”张铁军意识到,做珠宝玉器这一行,设计很重要,一定要有专家人才的把关,这样才能把一件玉器的价值发挥得淋漓尽致。
自2002年开始,张铁军就不惜一切力量网络人才,不仅找来了全国顶级玉雕大师李博生、上海玉雕大师戴永才、中国高级玉雕技师袁耀、张建平等一批高级技术人才,还聘请了近50位在珠宝玉器方面享有一定名望的专家坐堂咨询,为顾客解惑。
“翡翠有其特殊性,好的翡翠分为两种,一种是玉中之王的翡翠玉,另一种翡翠其实是宝石,但宝石级的翡翠其实很少,所以加工它的技术含量非常高,必须要有丰富的实践经验,不是从书本上就能学来的。如果一块宝石由普通工人来做那是极其可惜的,但如果由大师经手,就可能成为独一无二的国宝。”
看到翡翠心情就好
熟悉张铁军的朋友都说,每一次张铁军出席什么活动,他的身边都会围着一群人,请他帮忙看身上的珠宝,而张铁军也乐此不疲。
“每天和翡翠为伴是我最大的乐趣,每一件翡翠都有它的意义,有的代表平安,有的代表富贵。虽然我每天都对着翡翠,但我每次看都有不同的感觉,看到它们我就会笑,心情就会好。”张铁军从内心表达了他对翡翠的喜爱。
与翡翠相伴35年,从最初把翡翠作为一种生意到如今纯粹是打心眼里喜欢,这或许就是所谓的缘分。没见到张铁军前,记者并不了解翡翠有多大魅力;见到张铁军后,便对翡翠有了全新的认识。
“其实有翡翠相伴的每一天都是惊喜。当你拿到一块翡翠石,你只能看到它表面的颜色和材质,一刀切下去有可能很好,也有可能不好。切开的一瞬间,是期待的过程也是看到结果的时候。”这一刀虽充满风险,但张铁军却非常享受这种刺激的感觉,这使他每天都充满激情。
临别时,张铁军还告诉《浙商》记者,杭州首个张铁军珠宝店马上就要开张了,它位于杭州解放路上的天工艺苑商厦,占地300平方米。“我们已经做好了充分的准备,只等天工艺苑开业,届时,杭州的消费者将亲眼见证‘张铁军’!”
来源:《浙商》杂志