都说“黄金有价玉无价”,以前,凡是标着冰种、玻璃种的翡翠挂件,市场上的价格少则几万,多则十几万。这个五位数以上的数字,对中产阶级以下的普通大众来说,有点遥不可及。而现在,郑州市场上的珠宝大鳄们开始低头面向大众,瞄准中产阶级了。 □今报记者 霍者/文图
现象:
翡翠饰品开始亲近大众
2008年9月,以经营中高端翡翠饰品为主的龙泽润宝在郑州盛装开业。两年来,龙泽润宝给业界留下的印象是:龙泽润宝经营的都是高端翡翠,我们从来不敢进。
9月8日,进驻郑州市场两周年的龙泽润宝,店面经过一番重新装修后低调开业。当天,记者实地感受到龙泽润宝装修前后的明显变化。原来封闭的临街橱窗打开了,原来暗淡的灯光变亮了,主色调则由原来的深色更换成了暖暖的咖啡色,整体上温馨舒适,明快。
其实,除了环境和陈设的改变,最主要的变化是翡翠饰品的调整。“目前一楼主要经营3万元以下的翡翠饰品,而且新增了较大份额的千元、百元翡翠饰品。”龙泽润宝总经理牛毅涵介绍说。从目前来看,进店的普通消费者开始增加。
调查:翡翠没忽略普通老百姓
显然,龙泽润宝已经放下了身段,他们在稳定高端消费人群的同时,也想得到大众消费群体的接受和认可。那么,其他翡翠专营店又是什么样的状况呢?
翠福缘总经理张明说,高端消费是主要的赢利点所在,但是也不能忽略普通老百姓的消费需求。
汉唐翠韵是去年刚刚入驻郑州的翡翠专营店,占据了三层楼的经营规模,而且层次分明。其运营总监马云介绍说:“我们从开业就将一楼定位成大众消费区域,二楼是面对那些对翡翠饰品有一定了解和喜好的消费人群,三楼则全部为典藏级的翡翠饰品。
以经营钻石、黄金为主的庆隆珠宝,近年来又打造了一个新的品牌“庆隆翠玉”,一开业便秉持高端路线,致力为有品位的高雅人士打造独一无二的翡翠饰品。如今,他们的门店也从裕达国贸开到了繁华的临街门面,顾客层也照顾到了普通消费者。
观点:
商家与消费者要建立信任
由于翡翠质地的特殊性,所以生活中大部分人对其一知半解,或者说很多人不懂得翡翠究竟好在哪里,加上无良商家在经营中以次充好,更让普通消费者如雾里看花,无法接近。而这些翡翠专营店纷纷放下身段广纳客源,不得不说是行业的一大进步。
河南省金银珠宝饰品质量监督检验站副站长赵海平表示,对于翡翠,可以这样说,郑州消费者不缺乏购买力,也有消费意识,但目前主要情况是,普通消费者与翡翠商家相互之间缺乏信任度。“要想建立信任,初次消费很重要。”赵海平认为,兼售低价翡翠,并不会影响店面形象和档次,相反通过低门槛能让消费者逐步对商家产生感情,为商家赢得忠实顾客奠定基础。“看得起,买不起,跟进博物馆没啥区别。珠宝商家应该以开放的姿态接纳顾客,让顾客认知企业的定位,进而逐步发现企业有特色产品,有可以收藏的宝贝。珠宝企业需要特色产品来支撑。”赵海平说。
来源:东方今报