东南网-海峡都市报讯(本网记者 施建华 文/图) 福州的李女士数年前在泉州购买了一件价值数十万的名家人物木雕作品,几个月前却发现作品的手指部位脱落了。发现脱落的位置有拼接痕迹后,李女士认为自己受到了欺瞒,“这么昂贵的大师作品,为何事先没有告知我,作品有存在拼接的情况呢?”
消费者:木雕存拼接质疑被欺瞒
李女士表示,自己2011年从泉州购买了一件价值近数十万的木雕作品。作品的作者是中国工艺美术大师卢思立。这件名为《道可道?非常道》的木雕作品,雕刻的是一个老者的形象。前段时间,一直存放在仓库里的这件作品搬出来后,她发现作品左右手分别有部分手指脱落了。
“刚开始还以为是搬运时不小心弄坏了,后面发现不对,东西是粘上去的。”李女士说,她发现作品断裂的部位平面光滑,且还有胶水粘贴的痕迹,细看之后,还发现左右手掌其他部位也有明显的裂痕。
李女士认为,如果木雕艺术品购买前就通过胶水粘贴拼接的手段来处理,就好比残次品,价值会大大下降。李女士认为,自己当初在购买这件作品的时候,对方并没有告知自己这件作品有拼接情况,所以认为对方存在有意欺瞒。
作者:是否是人为损坏需亲自鉴定
记者电话采访了卢思立。卢先生称,当时李女士经朋友介绍,从自己这购买了包括此件作品在内的共6件作品,一共两百多万元。他说,这件作品卖出去有几年时间了,在此期间作品多次搬运,是否存在人为损坏还不知道,且李女士当初在购买时也有义务看清楚是否有问题。
对于李女士认为作品手指有拼接,卢先生称,在工艺界,工艺品拼接的情况是存在的,也是一种工艺处理手段,且自己的作品在自己雕刻前,也经过公司其他工人的数道处理工序,“会不会是我雕刻前,存在工人处理原材料时有拼接的情况,也不得而知,且作品卖出去至今,我还没亲眼看过。”卢思立称,李女士可把作品送到泉州,自己先鉴定是什么情况,再做处理定夺,实在解决不了,对方也可走法律程序。
福建创元律师事务所蔡思斌律师表示:鉴于工艺品的特殊性,建议不妨先行鉴定,若损坏是人为因素造成的,其可认为是“缺陷商品”,李女士可要求销售者赔偿其损失。若该工艺品确系采用拼接处理手段而成的,而销售者又未告知,根据法律规定,经营者提供商品时应当向消费者提供真实的信息,若存在故意隐瞒的情况,可根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,要求销售者赔偿其损失。但若进行诉讼,李女士需举证证明销售者存在欺瞒情况。