最近，一直钟爱红木的刘先生想买套红木家具，在家居卖场逛了一圈，就发现多家导购员均向他介绍，店内销售的家具即使使用多年后，也可以原价或溢价回购。而且只要刘先生签订回购合同，无论以后红木价格是涨或是跌，都按合同购买金额原价或溢价回购，这让刘先生心动不已，花钱买套红木家具还可以边用边赚钱，这么好的事真能落到消费者头上？
的确，近年来市场上众多红木销售商家都打出了“回购”牌，然而这一服务究竟是商家提高品牌影响力、拉动销售的手段，还是真能为消费者带来好处，值得商榷。
消费者的“定心丸”
在某家居卖场，很多红木品牌都标榜有“回购”政策，如年年红?经典经理代凤梅介绍，其品牌所出售的红木家具产品，在没有人为损坏的条件下可以终身回购，这让很多购买他们产品的消费者吃了一颗“定心丸”，销售起来也事半功倍。
在调查中记者发现，所有宣称提供红木回购家具的品牌，均只回购自己品牌出售过的产品，对于产品的材质、使用程度、回购流程也有着较为严格的规定。瑞满红经典红木家具销售总监薛益表示，红木家具是否能够回购，还得看家具本身的材质和件数。现在很多商家最愿意回购的是大红酸枝、小叶紫檀和黄花梨等珍稀木材，而且最好为一套家具，单件家具则很难回购。
而对于很多消费者来说，如果选购的是一些中低端的红木产品，很多商家都不愿意回购。名木之家总经理林启章就告诉记者：“一般的中低端红木家具，由于材种、工艺差，利润和升值空间小，基本都不会在回购范围内。而且消费者在选购红木家具时，一定不要盲目轻信一些小品牌商家的回购承诺，没准几年后早已人去楼空，当初的承诺也会变成一纸空文。”
能保值难赚钱
针对商家推出的回购服务，不少消费者都存在一定程度的质疑。喜爱红木家具多年的姜先生就认为，很多商家都承诺所购红木家具按照合同金额原价回购，但随着红木原材料的价格攀升，红木家具的价格也一路飙升，商家所提出的原价回购对消费者来说并不公平。
代凤梅无奈地说道：“我们从2008年就推行红木家具回购的服务，但真正将产品卖回来的消费者很少。从利润的角度来说，企业不论是推行原价还是溢价回购都能从中获利。而且有时候我们宁愿加价回购，也收不回几件家具。反而是愿意等价换购的消费者较多，一些早先购买红木家具，现在想要购买更好材种的消费者，更倾向于用原来的产品价格，补差价换购更好的产品。”
诚然，就未来红木市场的发展来看，资源的稀缺性决定了其必然逐年上涨的趋势。但材料价格上涨不代表成品家具也会随之涨价，红木家具的价格与材料、工艺等多种因素有关，不同材质、工艺和设计的家具其价值的高低很难定论，未来的升值空间也难以估计，如果消费者想要靠购买红木家具实现赚大钱的目的，仍有一定的风险。
红木投资需谨慎
“买的永远没有卖的聪明。”红木市场上尤其如此。据某业内人士透露，很多商家提出回购政策，一定是将自己的风险降为最低，回购行为也有诸多不规范之处。比如，对于一些材料珍贵的红木家具，因为原料价格一直在涨，商家当然愿意回收。但如果消费者当时购买的红木家具价格走低，商家难免会以产品损伤、变形等各种理由拒绝兑现承诺。因此对于购买红木家具的消费者而言，商家口头承诺的回购均不可信，一定要在购买合同上详细明确回购的方式和细则，才能保障自己的利益。
从另一程度而言，红木类材种由于资源的稀缺性，的确有一定的升值空间，但是如果消费者是以投资、收藏为目的购买红木家具时，还须十分谨慎。毕竟更多的消费者购买红木家具，除了保值以外，更看重还是它的实用价值、艺术价值和文化内涵。因此，相比商家做出的回购等服务承诺，消费者更希望购买的红木家具货真价实，商家能够提供终身保养等服务。
本报记者 程翠
