花近500元买的玉石竟是玻璃,想退款时网店已逃之夭夭。
武汉网购达人徐军投诉,他在淘宝网“万念堂斋”店,分别花352元和141元,竞拍到一颗碧玺和一颗紫水晶。他将收到的两件收藏品,送到湖北瑞恒典当公司积玉桥店鉴定时,店家说:一看就是玻璃,毋须鉴定。
他要网店退钱时,网店已被查封。网站的客服说,卖家发货一周后,买家的钱已从支付宝系统中,自动划给卖家。因买家投诉时,已超过7天期限,卖家拿到钱后,已卷款逃跑。
昨日,记者打电话给淘宝网客服,客服也证实,因涉嫌多起欺诈投诉,该网店已被淘宝网查封了。(《武汉晚报》马辉)