1.你们如何保证真货品质?
每一件翡翠均有权威部门检测证书保证,及翡翠网监督保证天然A货!
2.现在订货什么时候能送到我的手中?
订购并付款后,我们会尽快通过邮政EMS或您指定的快递方式寄送翡翠给您。按照城市的不同一般在2-5个工作日内,您就能收到与您有缘的心爱翡翠。
3.如果我收到货后,发现实物与照片不一致,或者我不喜欢,怎么办?
任何情况下收货后三日内都可以无条件退货,您只需支付快递公司来回运费(国内省市¥40,香港¥70,台湾¥120)。无需担心买到不喜欢的宝贝。
4.产品图片与实物会有什么差距,会不会照片好看,实物就不好看了?
在相同的光照条件下,实物比照片更漂亮。所以您无需担心
5.如果运送中出现翡翠损坏怎么办?
我们承诺:如路途中意外,责任由我们承担。在收到快递时,如果检查翡翠出现问题,拒收即可。