本报讯 近日，珠宝商艾某为云南省瑞丽市工商局珠宝街工商所送去一面写有“清正廉洁，维权为民”的锦旗，感谢珠宝街工商所为其挽回了经济损失。
１个月前，艾某从瑞丽台丽珠宝交易大厅珠宝商毛某那里以8。06万元买了
翡翠挂件27个、
翡翠手镯29个。随后，艾某拿着翡翠挂件、翡翠手镯到瑞丽珠宝鉴定中心鉴定。经鉴定，12个手镯上有抛光粉。艾某要求毛某退款，毛某不退，艾某投诉到珠宝街工商所。
接到投诉，珠宝街工商所执法人员立即召集双方当事人调解，耐心地向他们宣传有关法律法规，积极化解矛盾。最后，在工商执法人员的调解下，毛某愿意全额退还艾某8。06万元，收回27个翡翠挂件和17个翡翠手镯，12个有抛光粉的手镯被珠宝街工商所暂扣。
来源：中国工商报
