7月1日，市民郑先生从一家家具商场购买了一套刺猬紫檀花梨木沙发，价格70000元。运回家后，郑先生请家具专家鉴定，专家认为这套沙发并不值郑先生支付的价格，随后郑先生认为受骗，要求商场退货。
前段时间，郑先生位于某高档小区的房子装修好了，在别人推荐下，他到一家红木家具城选中了一套标价70000元的刺猬紫檀花梨木沙发。“平时我爱好收藏，对红木家具也有点常识，我知道这种红木家具收藏前景非常好，增值空间很大，选好样式后我就定了下来让家具城送回了家。安装好后，很多朋友都来参观，感觉这套家具非常好。但有一次一位在收藏界比较出名的朋友来看家具，细细观察后他认为这套家具并不值70000元钱，按照材质和工艺价格也就在40000元左右，并且材质并不是商家所称的刺猬紫檀花梨木，而是非洲花梨木。听他一说我就有点蒙了，感觉被商场骗了。”
为保证自己的权益不受损害，郑先生向市工商局12315消费者申诉举报指挥中心求助。工商局的工作人员在了解了事情后，积极帮助郑先生与商家协商，最终双方达成协议，销售方给消费者退货。
